客灵通在线销/服系统需要在您打算使用该系统的页面中添加少量的脚本， 这些脚本会请求客灵通服务器在您的页面中嵌入一个浮动的在线人员列表框， 这个况里会显示您网站上的所有服务员，并高亮显示正在线的服务员。 访客可以通过点击指定的服务员开始跟这个服务员进行交谈。
在页面中添加代码方法并不复杂， 如果您的网站是委托其他网站制作公司制作的也可以要求他们帮助您添加上去。 具体方法如下：
点击网站管理平台主界面左边菜单击的“生成嵌入代码”项， 会出现生成嵌入代码界面（如下图），
现选择跟您页面符合的语言，然后点击最下方的“确定”按钮。 你会看到下面的文本框中会出现一段代码， 把这段代码复制下来放到您的页面的HTML代码中间， 最好是加在<head>和</head>之间。如：
<html>
<head>
<title>页面标题</title>
<script language="javascript" src="http://www.clientone.net/callapi?C=vverify&WUN=test&LA=zh_CN" ></script>
</head>
<body>
...
</body>
</html>